Более строгие правила OpenAI: почему ChatGPT больше не будет говорить о гоблинах

Lisa Ernst · 04.05.2026 · Искусственный интеллект · 7 мин

В нашем все более взаимосвязанном мире разговоры, которые мы ведем онлайн, глубоко формируют наше понимание друг друга и взаимодействие. Поскольку модели искусственного интеллекта становятся все более доступными и интегрируются в повседневную жизнь, ответственность за обеспечение того, чтобы эти платформы способствовали созданию безопасной и конструктивной среды, растет в геометрической прогрессии. OpenAI, ведущая компания в области исследований и разработок ИИ, справляется с этой проблемой с помощью своих комплексных политик и инструментов модерации контента.

Источник: Растущее присутствие ИИ в повседневной жизни подчеркивает критическую необходимость надежной модерации контента для обеспечения безопасного взаимодействия в сети.

Краткое содержание: Модерация контента OpenAI

• Универсальные политики использования: Обновленные 29 октября 2025 года, эти политики обеспечивают согласованные руководства для всех продуктов и услуг OpenAI, отдавая приоритет безопасности и контролю пользователя.
• Запрещенный контент: OpenAI строго запрещает контент, связанный с угрозами, домогательствами, причинением вреда себе, сексуальным насилием, материалами с детской сексуальной эксплуатацией (CSAM) и терроризмом.
• API модерации: Бесплатный технический инструмент для разработчиков для идентификации и фильтрации вредоносного текста и изображений, предлагающий детальную маркировку и категоризацию.
• Система Guardrails: Проверка сообщений ИИ-ассистента в режиме реального времени, предотвращающая попадание оскорбительного или нарушающего политику контента к пользователям.
• Постоянные обновления: OpenAI регулярно совершенствует свои модели и политики модерации, требуя от разработчиков оставаться в курсе и адаптироваться.

Основа модерации: Политики использования OpenAI

OpenAI последовательно совершенствует свой подход к модерации контента. 29 октября 2025 года компания обновила свои политики использования, чтобы установить единый набор руководств для всех своих продуктов и услуг. Эти политики отдают приоритет безопасному и ответственному использованию их инструментов, максимизируя при этом контроль пользователя. Ранее, 29 января 2025 года, эти универсальные руководства были дополнительно уточнены для детализации запретов на основе применимого законодательства.

Существенные изменения также произошли 10 января 2024 года, когда руководства предложили более четкую формулировку и более конкретные инструкции для услуг. Крупная консолидация произошла 15 февраля 2023 года, когда были объединены специфичные для приложений и контентные руководства в единый набор политик использования, что предоставило подробные указания относительно запрещенных действий в отраслях с высоким риском. С 9 ноября 2022 года OpenAI больше не требует регистрации приложений, полагаясь вместо этого на автоматизированные и ручные методы для мониторинга нарушений политики. Сам процесс проверки приложений был обновлен 25 октября 2022 года, позволив разработчикам развертывать приложения без ожидания одобрения, при условии, что они соблюдают установленные руководства, как указано в их

OpenAI строго запрещает использование своих услуг для ряда вредоносных действий. Это включает прямые угрозы, запугивание, домогательства или клевету. Также запрещена пропаганда или содействие самоубийству, концепциям причинения вреда себе или расстройствам пищевого поведения. Контент, связанный с сексуальным насилием или недобровольными интимными материалами, подпадает под эти запреты. Политики также явно запрещают терроризм или любую форму насилия, включая насильственные действия на почве ненависти. Важно отметить, что любые материалы, связанные с детской сексуальной эксплуатацией (CSAM), запрещены, независимо от того, были ли они сгенерированы ИИ.' политики использования.

Также запрещается привлечение несовершеннолетних и подвергание несовершеннолетних контенту, не соответствующему возрасту, такому как явное причинение вреда себе, сексуальные или насильственные материалы. Кроме того, поощрение нездорового питания или поведения, связанного с физическими упражнениями, у несовершеннолетних с использованием услуг OpenAI не допускается, как подробно описано в их официальном

Политики использования OpenAI явно запрещают широкий спектр вредоносного контента, от домогательств и угроз до материалов с детской сексуальной эксплуатацией.' политики использования.

Источник: roborhythms.com

Политики использования OpenAI явно запрещают широкий спектр вредоносного контента, от домогательств и угроз до материалов с детской сексуальной эксплуатацией.

API модерации на практике

API модерации OpenAI служит ключевым техническим инструментом для идентификации потенциально вредоносного контента как в тексте, так и в изображениях. Этот конечный пункт доступен бесплатно, позволяя разработчикам фильтровать контент или вмешиваться в работу с учетными записями пользователей, создающих оскорбительный контент. При отправке файлов изображений в конечный пункт модерации применяется ограничение по размеру в 20 МБ, как описано в их' документации API.

Источник: community.openai.com

Эта панель иллюстрирует, как API модерации обрабатывает контент, маркируя его как потенциально вредоносный или соответствующий требованиям.

Разработчики могут использовать две различные модели для конечного пункта модерации: omni-moderation-latest для мультимодальных входов и более широкого набора категорий, и text-moderation-latest в качестве устаревшего варианта исключительно для текста. Вывод API модерации предоставляет несколько ключевых индикаторов:

• flagged статус: True, если контент потенциально вредоносен.
• categories: Отображает флаги нарушений по категориям.
• category_scores: Предоставляет значения уверенности от 0 до 1.
• category_applied_input_types: Для моделей Omni указывает, какие типы входов (изображение, текст) вызвали флаги для каждой категории.

OpenAI постоянно обновляет базовую модель конечного пункта модерации, что может потребовать перекалибровки пользовательских политик.

Категории API модерации

API модерации категоризирует контент по различным типам вреда. Вот разбивка основных категорий и их поддержка типов входов:

Категория illicit охватывает контент, предлагающий советы или инструкции по незаконным действиям, в то время как illicit/violent конкретно относится к контенту, включающему насилие или получение оружия. Категория sexual/minors помечает сексуальный контент с участием лиц младше 18 лет, как указано в' руководстве OpenAI по модерации.

Управление пользовательским контентом с помощью Guardrails

Эффективное управление пользовательским контентом имеет решающее значение для соблюдения политик OpenAI и избежания запретов API. Внедрение уникальных идентификаторов пользователей (user_id) в каждом вызове API помогает OpenAI связывать нарушения политики с конкретными пользователями, защищая приложения от общих штрафов. Компании должны информировать пользователей о допустимых руководствах по контенту, чтобы минимизировать нарушения.

Детальное логирование взаимодействий пользователей помогает выявлять шаблоны злоупотреблений и совершенствовать стратегии модерации. Механизмы ограничения скорости и регулирования предотвращают чрезмерные запросы и повторную отправку проблемного контента. Надежная система обработки ошибок также должна предоставлять четкую и информативную обратную связь пользователям, когда модерация отклоняет запросы. Из-за постоянного характера политики контента OpenAI, регулярный пересмотр и обновление внутренних политик и стратегий модерации имеют важное значение.

Система Guardrails и модерации контента в режиме реального времени проверяет сообщения ассистента перед их отправкой пользователям. Эта система классифицирует выходные данные агента на основе политик модерации, выявляя оскорбительный контент, сообщения, не соответствующие бренду, и насилие. Сообщения, нарушающие политику, помечаются как FAIL и скрываются, в то время как соответствующие требованиям сообщения помечаются как PASS и отображаются нормально. Система Guardrails работает асинхронно во время потоковой передачи сообщений, используя отдельный классификатор LLM (gpt-4o-mini). Категории Guardrails включают OFFENSIVE (охватывает разжигание ненависти и дискриминационный язык), OFF_BRAND (например, обсуждение конкурентов), VIOLENCE (например, прямые угрозы или описания насилия) и NONE для полностью соответствующих требованиям сообщений. Основной компонент классификации, runGuardrailClassifier, оценивает содержание сообщения. Промпт классификатора определяет роль эксперта, название компании, сообщение для классификации и подробные описания выходных классов.

Заключение

Многоуровневый подход OpenAI к модерации контента, включающий четкие политики использования, надежный API модерации и систему Guardrails в режиме реального времени, демонстрирует глубокую приверженность созданию безопасной онлайн-среды. По мере развития технологий ИИ постоянное совершенствование этих систем остается первостепенным для навигации по сложностям цифровой коммуникации и соблюдения этических стандартов.

Часто задаваемые вопросы